علم النفس للدبلوم التجارى 3 سنوات 2011

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

18042011

مُساهمة 

. علم النفس للدبلوم التجارى 3 سنوات 2011




× تعريف علم النفس : " هو " العلم الذي يدرس سلوك الكائنات الحية ( الإنسان و الحيوان ) رداً علي مختلف المنبهات .
× تنقسم المنبهات إلي قسمين همـــا : -
( أ ) منبهـات داخـلية : مثل المنبهات الفسيولوجية [جوع - عطش – تنفس ] ...... الخ .
( ب ) منبهات خـارجـيـة : قد تكون فيزيقية "مثل " [ الضوء – الحرارة – الضغط ] وقد تكون اجتماعية.
× يهدف علم النفس : " إلي " ضبط الظواهر التي يدرسها و التنبؤ بحدوثها و فهم الطرق و الأساليب التي تحدث بها و تمكن تحديد هذه الأهداف فيما يلي :-
1- الفهم : يهدف علي النفس إلي الكشف عن العلاقات التي تقوم بين الظواهر المختلفة .
2- التنبؤ:هو إمكانية تطبيق القانون المستخلص من موقف معين علي مواقف أخري أو بمعني آخر إمكانية استخلاص قاعدة عامة أو قانون عام مما يساعد الباحث علي تصور مستقبلي لما يمكن حدوثه.
3- الضبط : هو تحديد الظروف والملابسات التي تحدد وتتحكم في حدوث الظاهرة التي نحن بصدد دراستها .
× ميادين علم النفس : يهتم علم النفس بفهم الإنسان محاولا تغيير أو تعديل سلوكه .
× أهم الميادين النظرية :
1) علم النفس العام . 2) علم النفس الفسيولوجي ( مراحل النمو ).
3) علم النفس التجريبي ( الإنساني و الحيواني ) 4) علم النفس الارتقائي .
5) علم النفس الفارقى . 6) علم النفس الاجتماعي .
1- علم النفس العام : يهتم بدراسة المبادئ و القوانين العامة للسلوك الإنساني ، و يحاول التوصل إلي الأسس النفسية العامة المحددة للسلوك الإنساني .... فنجد أن علم النفس العام يدرس صمن ما يدرس الدوافع و الانفعالات و الإدراك و التعلم و التذكر و التفكير و الذكاء و الشخصيات .
2- علم النفس الفسيولـوجـي ( مراحـل النمـو ) يهتم بدراسة الجهاز العصبي و وظائفه المختلفة ، كما يقوم بدراسة وظائف الغدد الصماء و غير الصماء و كيفية تأثيرها في السلوك.
3- علم النفس التجريبي ( الإنساني و الحيواني ) : يهتم بدراسة الأسس المفسرة للسلوك الإنساني و الحيواني و من هلال هذه الدراسات و التجارب تمكن علماء النفس من معرفة الوظائف الرئيسية للمخ كما تمكنوا من تحديد المراكز الخاصة بالوظائف الحسية و الحركية .
4- علم النفس الارتقائي : يهتم بدراسة مراحل النمو المختلفة عند الإنسان ودراسة العوامل التي تؤثر فيه وكذالك دراسة الخصائص التي تميز كل مرحلة من المراحل المختلفة ، و ترجع أهمية هذه الدراسات إلي توفير المعلومات التي تساعدنا علي فهم سلوك و شخصية الفرد .
5- علم النفس الفارقى : يهتم بدراسة الفروق بين الأفراد و الجماعات بهدف الوقوف علي الأسباب التي تؤدي إلي ظهور تلك الفروق و كيفية تكوينها .
6- علم النفس الاجتماعي : يهتم بدراسة علاقة الفرد بالجماعة و علاقة الجماعة بالفرض كما يهتم بأساليب التنشئة الاجتماعية و التطبيع الاجتماعي للفرد .
× ميادين علم النفس التطبيقي : يهتم هذا العلم بمعرفة مدي الاستفادة من تطبيق القوانين النفسية العامة التي توصل إليها علماء النفس كل في مجاله ،،، و ذلك في المجالات العامة للحياة .
× من أهم فروع علم النفس التطبيقي :
1. علم النفس التربوي . 2. علم النفس الصناعي . 3. علم النفس التجاري .
4. علم النفس الجنائي . 5. علم النفس الحربي( العسكري ). 6. علم النفس الكلينيكي
7. علم النفس البيئي .... و يهتم علم النفس البيئي بما يلي .
(أ ) دراسة الآثار النفسية و الاجتماعية للتصميمات الخاصة بالمباني و المدن .
(ب) دراسة أثر البيئة علي سلوك الأفراد و الجماعات و الأطفال و الأسر و المسنين و الأشخاص المعوقين و المسجونين و المودعين بالمؤسسات العلاجية أو العقابية .
(جـ) دراسة مشكلات المدينة و خاصة الضوضاء و التلوث و الزحام و الانتقال .
8. علم النفس المجتمعي .
à نشأة علم النفس و تطوره و تنقسم إلي : -
1) نشأة علم النفس : كان الإنسان محورا لبناء الحضارة منذ زمن طويل لذا يرجع تاريخ علم النفس إلي تاريخ الإنسان نفسه عندما بدأ بتأمل نفسه و بتأمل عامله .
2) نشأة علم النفس التجريبي : في القرن التاسع عشر حدث تقدم كبير في مجالات الطب الفسيولوجي وبدأ الاهتمام بتشريح المخ وتحديد المراكز المختلفة فيه والتي تتحكم في أفعال الإنسان.
3) في سنة 1873 نشر فوندت كتابة في مبادئ علم النفس الفسيولوجي والذي كانت له أهمية كبيرة في ذلك الوقت و من الملاحظ أنه كان يهتم باقتباس أساليب فنية معينة .
4) في سنة 1879 أنشأ فوندت أول معمل لعلم النفس الفسيولوجي في مدينة ليبزج بألمانيا ، حيث يمكن القول بأن تطور علم النفس التجريبي يكاد يرجع إلي جهود العالم فوندت و كان يعتقد أنه توصل بطريقة تجريبية إلي المراحل الثلاثة التالية :-
1- الإدراك . 2- الوعي . 3- الإدارة .
à الحركة البنيوية و تنقسم إلي : -
1) الحركة البنيوية : كان فوندت العالم الألماني الشهير يهتم أهتماما كبيرا بالعمليات العقلية و في ذلك الوقت لم يكن علم النفس قد استقل بنفسه كعلم و إنما كان ما زال ينتمي إلي الفلسفة .
2) الاتجاه الوظيفي :من الاتجاهات الحديثة التي ظهرت بعد الاتجاه البنيوي ما يعرف بالاتجاه الوظيفي و قد ظهر علي يد أحد العلماء يدعي (وليم جيمس ) وهو من أكثر العلماء الأمريكيين تأثراً بعلم النفس و كذلك ( جون ديوي ) .
à أهم المعتقدات و الأفكار التي اعتنقها ما يلي : -
يجب أن يدرس علماء النفس وظيفة العمليات العقلية بالإضافة إلي الموضوعات التي تتضمن دراسة سلوك الأطفال و الحيوانات البسيطة و دراسة الفروق الفردية و دراسة الشذوذ .
يجب أن يستخدم علماء النفس منهج الاستبطان غير الشكلي و المقصود به هنا ملاحظة الذات (التقارير النفسية ) و من أهم هذه الطرق التجريبية [ التجريب ] .
3) المدرسة السلوكية : ظهرت المدرسة السلوكية علي يد ( جون واطسون ) الذي كان من المهتمين بعلم النفس الحيواني .
4) المدرسة الجشطلتية : ظهرت هذه المدرسة في ألمانيا و من أبرز روادها " كوهلر " [1887-1967] و كذالك " كوفكا " [ 1886-1941] و أكتشفوا القوانين الأساسية للإدراك "مثل" قوانين ( ثبات الإدراك –التنظيم الإدراكي – الخداع الإدراكي ).
5) مدرسة التحليل النفسي : كان الطبيب النمساوي " سيجوند فرويد " [1856-1939] متخصصا في معالجة مشكلات الجهاز العصبي خاصة الاضطرابات العصبية .
6) مدرسة الفروق الفردية : ركز علماء النفس في مطلع القرن العشرين علي الفروق الفردية و أساليب القياس وقد أهتم " ألفريد بينيه " العالم النفسي الفرنسي [1857- 1911 ] .
à أهم المناهج المستخدمة في البحث في علم النفس : -
المنهج الاستبطاني ( التأمل الباطني ) : يعتمد هذا المنهج علي تأمل الشخص لما يجري في داخله و يهتم بدراسة الفرد الحالي و السابق إلا أنه وجهت له انتقادات كثيرة منها:-
÷ إن التأمل الباطني منهج غير علمي لأن الحالات التي يدرسها حالات فردية ذاتيه لا تصلح للعلم الذي يستهدف الوصول إلي المبادئ و القوانين العامة .
÷ لا يصلح هذا المنهج مع الأطفال أو منخفضي القدرة اللغوية لأنه يحتاج إلي قدرة تعبيرية .
÷ إن عملية التأمل الباطني من شأنها أن تستهلك جزءاً من الطاقة النفسية في عملية التأمل .
المنهج الوصفي : يهتم بوصف الظاهرات النفسية و جمع أوصاف دقيقة وبطريقة عملية عن تلك الظاهرات و هو يهتم بوصف الظاهرة في وضعها الحالي
المنهج التجريبي : هو أحد المناهج المستخدمة في مجال البحث العلمي بشكل عام و في مجال البحث النفسي و الاجتماعي بشكل خاص .
× معني السلوك الإنساني: إنه النشاط الإنساني الكلي للإنسان و الذي يتمثل في أداء عمل ما مثل متابعة درس أو مشاهدة فيلم أو أداء لعبة رياضية .
× مكونات السلوك الإنساني :
1] الجانب المعرفي : هو إدراك الإنسان لكل ما يدور حوله .
2] الجانب الحركي : متمثل في الاستجابات الحركية وفق التعليمات الشفوية أو المكتوبة .
3] الجانب الانفعالي : و يقصد به الحالة الانفعالية التي تصاحب السلوك "مثل " حالات الحب و الكرة و الميل و التفور .
× أهم محددات السلوك الإنساني : -
1) المحددات البيولوجية . 2) المحددات البيئية للنشاط النفسي . 3) محددات الأدوار .
4) محددات الجماعة . 5) محددات النماذج الخاصة بالقيم .
× أبعاد محددات السلوك الإنساني : -
1) البعد الأول : يطلق عليه المحددات البيولوجية .
2) البعد الثاني : يطلق عليه المحددات البيئية و الثقافية .
× خصائص الجهـاز العصبي : -
نظام داخلي يوجد في الكائن الحي و هذا النظام يتحكم في أعضاء و أجهزة الجسم المختلفة.
يساعد الكائن الحي علي التفاعل مع العالم الخارجي .
يعمل أجزاء الجهاز العصبي نفسه في نشاط مشترك يساعد علي تنظيم العمليات الحيوية .
يساعد الجهاز العصبي الإنساني أو الكائن الحي بصفة عامة علي استقبال المثيرات و فهمها .
× النشاط الغددي : الجهاز الغددي يطلق علي مجموعة الغدد الصماء التي تصب إفرازاتها في الدم مباشرة كالغدة الدرقية و الغدة النخامية .
× أهم الغدد التي تؤثر في سرعة نمو الفرد :
الغدد الدرقية : و موضعها أسفل الرقبة أمام القصبة الهوائية و وظيفتها هي إفراز هرمون الثيركسين الذي يؤثر في تنشيط الأعصاب .
الغدة النخـامية :فتوجد في قاع المخ و تتكون من جزئين هما ( الفص الأمامي و الفص الخـلفي ) وتؤثر في إفراز الفص الأمامي في عملية النمو الجسمي .
الغدة التيمـوسية :فوق القلب و الغدة الصنوبرية في قاع المخ خلف الغدة النخامية .
الغدة البارا ثيرويد ( جارات الدرقية ) : هي عبارة عن أربع غدد صغيرة ملاصقة للغدد الدرقية.
الغدد الإدرينالية : و تتكون كل غدة منها من جـزئين جـزء خـارجـي و جـزء داخلي
س) ما هي أنواع المحددات الثقافية ؟
Û محددات الأدوات . Û محددات الجماعة . Û محددات النماذج الخاصة بالقيم.
×تعريف الدوافع:هي نوع من التوتر يدفع الكائن الحي إلي القيام بنشاط ما موجه لتحقيق هدف معين .
÷ قارن بين كلا من :

العـام الـنمــــــو الاجـتمـاعـي
يهتم بدراسة القوانين العامة للسلوك الإنساني مثل : الدوافع – الانتقالات – التعليم – التفكير – الإدراك . يهتم بدراسة مراحل النمو المختلفة والخصائص التي تميز كل مرحله . يهتم بدراسة العلاقات بين الأفراد و علاقة الجماعة ببعضها.

التربوي الصـناعـــي التـجــاري
يهتم بدراسة مراحل النمو و الاستفادة منها في وضع المناهج الدراسية . يهتم بتطبيق القوانين في مجال الصناعة بهدف زيادة الانتاج عن طريق وضع الرجل المناسب في المكان المناسب . يهتم بدراسة فن الإعلان و التعامل مع الزبائن و العملاء .

عــلم النفس الجــنائي الحــربــي
يهتم بدراسي أسباب الجريمة و أساليب علاج السلوك الإجرامي . يهتم بتطبيق مبادئ علم النفس في الجيش بهدف زيادة كفاءة القوات المسلحة .

علم النفس المجــتمعــي الــبيئــــي
يهتم بدراسي مشكلات المجتمع مثل : مشكلات الطلاق – المراهنة – الإدمان – مشكلات الاسره . يهتم بدراسة مشكلات البيئة و تأثيرها علي الإنسان مثل : التلوث – الضوضاء .

المكون المعرفي المكون الحــركــي الانفعالي للسلوك
هو أدراك الإنسان لكل ما يدور حوله ويتمثل في الإدراك التفكير – الفهم –التذكير . يتمثل في الاستجابات الحركية كإشارات المرور ولافتات الشوارع . يقصد به الحالة الانفعالية التي تصاحب السلوك مثل : حالات الحب – الكره - الميل – النفور .

العوامل البيولجيه للشخــصــية العوامــل الثقافية للشخــصــية
1-العوامل الوراثيه .
2- الجهاز العصبي .
3-النشاط الغدي . 1- العوامل الثقافية. 2- الطبقة الاجتماعية .
3- المدرسة . 4- الأصدقاء.
5- خبرات الطفولة .

الدوافع الاوليه المكتسبة
هي دوافع عامه توجد لدي الإنسان و الحيوان مثل : الجوع – العطش – الجنس الامومه .
وهي تحقق الحاجات الاتيه:
1- المحافظة علي البقاء كالحاجة إلي الطعام و الشراب
2- المحافظة علي النوع كالزواج .
3- حاجات الأمن ( الجسمي – النفسي ). 1هي حاجات يتعلمها الفرد من البيئة من خلال الاسره – المدرسة – دور العبادة – الأصدقاء .
وهي تحقق الحاجات الاتيه :-
1- الحاجة إلي التقدير الاجتماعي .
2- الحاجة إلي التقدير الذاتي .
3- الحاجة إلي الإنجاز .
4- الحاجة إلي الانتماء .

الحــاجــــة إلــــي التقدير الاجــتماعــي الحــاجــة إلي التقدير الذاتي
هي تدفع الفرد أن يكون موضع قبول و احترام الآخرين ويؤدي هذا إلي تقديره لذاته و إحساسه بمكانته الجتماعيه يقصد بها استغلال الفرد لقدراته وخبرته في عمل فريد مبتكر حتي يشعر بتقديره لنفسه .

الرقابة اللازمـــــة الرقابة اللاحـــــقـــــة
هي التي تلازم العمل منذ البداية و حتي النهاية مع تصحيح الأخطاء . تتم بعد انتهاء الأعمال التنفيذية و توضيح الأخطاء .

التدريب السابق التدريب الأحـــــق
يكون مسابق علي العمل بهدف التعرف علي العمل . يتم قبل الترقية أو النقل .

القيادة الاوتوقراطيه الديمقراطية الفوضوية
1- يحدد المدير سياسة الجماعة بإرادته .
2- يوزع الأعمال دون اخذ رأي العاملين .
3- بعيدا عن المشاركة الاجتماعية .
4- يلجا إلي التهديد و العقاب و الجزاءات . 1- يطرح سياسة الجماعة أمام الأعضاء للمناقشة .
2- يشترك العاملين في تخطيط العمل .
3- ارتفاع الروح المعنوية للعاملين .
4- يوجه النقد بطريقه موضوعيه . 1- يترك الحرية للعاملين دون ضبط أو توجيه .
2- لا يسهم في المناقشات .
3- يتسم هذا النمط بالاميالاه والمنافسة غير الشريفة .
4- عدم الإنجاز وقله الانتاج.
Û ضع علامة (ü) أمام العبارات الصحيحة و علامة (û) أمام العبارات الخاطئة

1- الجوع من المنبهات الخارجية الاجتماعية . ( û )
2- تختلف الاستجابات باختلاف المنبة . ( ü )
3- لا فرق بين علم النفس الاجتماعي و المجتمعي . ( û )
4 – يقصد بالضبط التحكم في حدوث الظاهرة . ( ü )
5- من موضوعات علم النفس الإكلينيكي دراسة مشكلة التدخين و المخدرات . ( û )
6- علم النفس التربوي وثيقة الصلة بالمجلات الأخرى . ( ü )
7- يتمثل المكون المعرفي للسلوك في الاستجابات الحركية . ( û )
8- الحاجة إلي الانتماء من الدوافع البشرية . ( û )
9- من مهارات الاتصال لدي المدير القراءة و الكتابة . ( ü )
10- التنظيم ليس عنصر أساسي من عناصر الإدارة . ( û )
11- من خلال الأساليب المختلفة للقيادة يتحقق نجاح أو فشل الإدارة ( ü )
12- كلما ذاد الجوع قل البحث عن الطعام ( û )
13- القدرة الفنية هي قدرة عقلية و من أهم مكونات الشخصية ( û )
14- اتجاهات الفرد ثابتة لا تتغير ( û )
15- العوامل الاجتماعية و الثقافية مسئولة عن تشكيل الشخصية ( ü )
Û أختر الإجابة الصحيحة من بين الأقواس .
من أهم الميادين النظرية لعلم النفس .....................
( علم النفس الفسيولوجــــي– علم النفس الصناعي – علم النفس التجاري ).
من الدوافع الفطرية .. (الحاجة إلي الإنجاز – حاجات المحافظة علي النوع–الحاجة إلي الانتماء )
من المحددات البيولوجية (البيئية النفسية – البعد الزمني – النشـاط الغـدى ).
يهتم علم النفس العام بدراسة... ...................
( القوانين العامة للسلوك الإنساني – الفروق بين الأفراد – مراحل النمو ).
يهتم علم النفس إلي كل ما يلي عدا. ( الإبـداع الفنــي – ضبط السلوك – تفسير السلوك ).
من مميزات الشخصية ...... ( الضبط – التنظيم – التنبؤ ) .
العلم الذي أختص بدراسة الاضطرابات النفسية و علاجهـا هـــــــو ........................
( علم النفس المجتمعي – علم النفس البيئي - علم النفس الاكلنيكي )
من متغيرات اتخاذ القرار .............
( المناخ المحـيط بكل مـا فيـه و التكوين الـذاتـي – استكشاف البدائل – تحديد الأهداف )
يتصف المدير الاتوقراطي ...............
( اتخـــاذ الوســـائـــل التي تســـاعده لتحقيق ســـيادته – توزيع العمل حسب التخصص – مساعدة الأفراد علي الابتكار )
يهتم علم النفس المجتمعي بـــ...............
( دراسة الاضرابات النفسية – المناهج الدراسية بالمدارس – مشكلات تعاطي المخدرات )
Û ضع المصطلح العلمي الذي تشير إليه العبارات الآتيـــــة :-
1) هو النشاط الكلي للإنسان [ الســلــوك ]
2) هو نوع من التوتر يدفع الكائن الحي للقيام بنشاط معين لتحقيق هدف محدد [ الــدوافــع ]
3) هي مجموع الخصائص الجسمية و المعرفية و الوجدانية المتفاعلة مع بعضها و التي تتميز بالثبات و التي تميز الفرد عن غـــــيــــره [ الشــخـصـية ]
4) هي نمط معين من السلوك المكتسب الذي تعلمه الإنسان أثناء حياته [ الـــــعـــــادة ]
5) هو حالة اســــتعداد عقلي لتنظيم خبرات تؤثر في استجابات الفــــرد لجميع الموضوعــات في البيئـــــة
[الاتجاه النفســــي ]
6) هي تسخير للموارد سواء كانت مادية أو بشرية نحو تحقيق أهداف محددة [ الإدارة ]
7) هو الأسلوب المخطط لاستغلال كل الموارد المتاحة و تسخيرها لخدمة الفرد و المؤسسات [ التخطيط]
8) هو مجموعة من الأنشطة المتناسقة التي يقوم بها عدد من الأفراد [ التنظيم ]
9) هو اكتساب الفرد المعلومات و الخبرات الجديدة و الارتفاع بمعدلات أدائه في عملة [ التدريب ]
10) هي الأسلوب الذي يمكن عن طريقة قياس و تقييم الأداء الفعلي للعاملين [ الرقابة ]

أبو مروان


الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

مُشاطرة هذه المقالة على: Excite BookmarksDiggRedditDel.icio.usGoogleLiveSlashdotNetscapeTechnoratiStumbleUponNewsvineFurlYahooSmarking

علم النفس للدبلوم التجارى 3 سنوات 2011 :: تعاليق

مُساهمة في 12/10/11, 05:00 pm  B_E_B_EVER

شكرا جزيلا لهذا العمل الرائع جعلة الله فى ميزان حسناتكم يوم القيامة لفائدة هذة الامة

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

مُساهمة في 23/04/12, 10:03 am  احمد صالح آل علي

شكرا

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى