أعلن الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين للتكنولوجيا ونظم للمعلومات فى تصريحات لليوم السابع ، انه اعتبارا من أول اغسطس سيتم أتاحه خدمة استخراج بطاقات تموين جديدة ايضا من على موقع دعم مصر وذلك فى إطار المساهمة في تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة .

ويستطيع صاحب بطاقة التموين أو أحد أفراد الأسرة المقيدة على البطاقة الدخول على موقع دعم مصر للحصول على هذه الخدمات، وأن رسوم أي خدمة هو جنيه فقط  قميه الاستمارة الورقية بمكتب التموين بجانب أيضا رسوم استخراج الكارت الذكي للبطاقة هو 20 جنيه في حال الحصول على خدمة استخراج بطاقة بدل تالف أو بدل فاقد ،وأن الحصول على خدمات بطاقات التموين من خلال موقع "دعم مصر"  دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب التموين، يقتصر على من لديه رقم محمول باسمه أو باسم أحد افراد الأسرة المقيدة على البطاقة ، ومسجل على الموقع، حتى يتم للتأكد من أن الذي يقوم بالخدمة إلكترونيا هو صاحب البطاقة نفسه لأنه في حالة ضياع البطاقة من صاحبها يستطيع أي شخص الدخول على موقع" دعم مصر" لتسجيل طلب بدل فاقد مما يجعل البطاقة الأولى تتعرض للتوقف، ولذلك حرصت الوزارة على تقديم هذه الخدمة لمن له رقم محمول ومسجل باسمه.