نصائح وإرشادات إستخدام العداد الكارت مسبق الدفع :-
- ينصح بتوفير الاستهلاك قدر المستطاع، في الأيام الأخيرة من الشهر، حيث يكون المستهلك على أعلى شريحة له.
- يجب تجنب التلاعب في غطاء العداد مسبق الدفع، لتجنب فصل العداد.
- في حالة قام العميل بالتلاعب وفتح غطاء العداد، سيتم دفع غرامة مالية محددة طبقا للرسوم المقررة بالشركة.
- يجب التأكد من ضبط الوقت والتاريخ في العداد عند شحن الكارت.
- يفضل شحن العداد في الأيام الأولى من الشهر، حيث يكون العداد في أول الشهر على الشريحة الأولى.
- يجب التأكد من وجود رصيد، لتجنب فصل التيار فجأة.
- في حالة وصول الرصيد 10 جنيهات، يصدر العداد إنذار من خلال اللمبة الحمراء في أقصى اليمين بالعداد.
- يجب ألا تزيد الأحمال عن الحد المسموح له من قبل الشركة وهو 80 أمبير، حتى لا يتم فصل التيار الكهربائي بدون سابق إنذار - عند تكرار زيادة الأحمال عن 80 أمبير عن ثلاث مرات، يتم فصل التيار الكهربائي بالكامل، ولابد من الرجوع للشركة لعودة التيار مجددا .. أو تغيير العداد بقدرة أكبر .
- في حالة تلف الكارت أو حدوث أي مشكلة، لا يتم قبول الشحن، ويجب على العميل التوجه إلى شركة الكهرباء التابع لها، ويتم استبداله.
- يمكن معرفة الرصيد المتبقي والوقت والتاريخ، والاستهلاك الشهري، من خلال استخدام الزر الضاغط.
- في حالة فصل العداد إنذار، وعدم وجود الكارت في هذه اللحظة، يمكن إدخال كارت فيزا، أو بطاقة رقم قومي، لحين إحضار كارت الشحن الخاص بالعداد.
