وافق نائب وزير التربية والتعليم والتعليم الفني للتطوير التكنولوجي علي صرف التعويض التأميني لأعطال التابلت التعليمي "نتيجة لأخطاء الطلاب" التي يتطلب اصلاحها من شركة سامسونج بتكلفة مادية تتراوح ما بين 1600 _2500 جنية لتغيير بورة جهاز التابلت.

ووجهت وزارة التربية والتعليم قطاع الجودة وتكنولوجيا المعلومات خطاب رسمي للمديريات التعليمية، باتخاذ اللازم نحو توجيه أولياء الأمور بسداد التكلفة المطلوبة لمراكز الخدمة لشركة سامسونج وإصلاح الأجهزة ثم احضار المستندات الآتية بديوان عام وزارة التربية والتعليم"إدارة المخزون السلعي 12 ش الفلكي محطة مترو سعد زغلول _القاهرة.

وتتضمن المستندات المطلوبة الآتي:

_أصل التقرير الفني الصادر من مركز الخدمة

_أصل الفاتورة الصادرة من مركز الخدمة

_صورة طبق الأصل من إقرار استلام التابلت من المدرسة

_صور إيصالات سداد قيمة التأمين علي التابلت

_إثبات قيد حديث من المدرسة

_صورة إيصال سداد المصروفات الدراسية

_صورة بطاقة رقم ولي الأمر

_صورة بطاقة أو صورة شهادة الميلاد

وذلك حتي يتسني صرف التعويض التأميني لولي الأمر بنسبة 95% من القيمة المحددة لمراكز الخدمة .