قال الدكتور رضا حجازي، نائب وزير التربية والتعليم، إن هناك الكثير كان لا يرغب في اتمام موسم الثانوية العامة، ولكن الوزارة كثفت جهودها وتحدت كل الظروف وتمكنت من إنجاز الموسم بنجاح كبير، مشيرا إلى أن نظام التظلمات في المحافظات يتم بطريقة سلسة، مبديا استعجابه من الزحام الذى شهدته بعض الأماكن الخاصة بتظلمات طلبة الثانوية العامة.

وطالب، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو خليل ببرنامج "من مصر" الذى يذاع على قناة cbc، أولياء الأمور بالتوجه إلى مكان التظلم بصحبة نجله فقط، دون أن يصطحب معه أحد، مشيرا إلى أنه بناء على طلب التظلم يقوم الكنترول بتصوير نموذج الإجابة ويتم الإطلاع عليه من قبل الطالب ومرافقه من خلال النسخة التى تم تصويرها وليست النسخة الأصلية.

وأوضح أن بعد أن يقوم ولي الأمر أو الطالب بكتابة كل الملاحظات الخاصة بورقة الإجابة، تعود مرة أخرى للكنترول لفحص الملاحظات.

ومن جانبها قالت الطالبة بسملة، الحاصلة على صفر في الثانوية العامة، إن زميلتها في اللجنة كانت معها هاتف محمول، وأخطرت به مراقبة اللجنة، وتم مصادرة الهاتف، وبعدها فوجئت بأنها حصلت على "صفر" في كل المواد التي أدت فيها الامتحان.

وطالب الدكتور رضا حجازي نائب وزير التعليم، الطالبة بسملة بالتوجه إلى مكتبه صباح غد لفحص الأمر ووعدها بحل أزمتها.