قبل بداية العام الدراسي الجديد والمقرر له 22 سبتمبر 2019 .. أصدرت وزارة التربية والتعليم تعليمات رسمية لجميع المديريات والمدارس والإدارات التعليمية استعدادًا لـلعام الدراسي الجديد، حيث شددت الوزارة على حظر تحصيل جمع أى تبرعات مالية تحت أى مسمى من الطلاب أو أولياء أمورهم.

وأكدت الوزارة أنه ستتم إحالة كل من يخالف هذه التعليمات للمساءلة القانونية فورًا.

وخصصت وزارة التربية والتعليم قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم من أجل تلقي أي شكاوى والعمل على حل المشاكل التي تواجههم، وذلك عن طريق:

التليفون: 27946145

الفاكس: 27963734

الخط الساخن: 19126

البريد الإلكتروني: c.service@moe.gov.eg

بوابة موقع تواصل معنا: http://tawasol.emis.gov.eg/

بوابة الشكاوى الحكومية: http://www.shakwa.eg

للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم: 01207000081

للتواصل عن طريق الواتس آب: 01207000082

للتواصل عن طريق "فيس بوك": ‎الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين

للتواصل عن طريق التقديم الشخصى: قاعة استقبال الجماهير (وارد اليد) بالديوان العام